Randeu Üye İşyeri Deneme Üyeliği Sözleşmesi
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
1. TARAFLAR
İşbu Randeu Üye İşyeri Deneme Üyeliği Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıdaki hizmet sağlayıcı ile elektronik ortamda Randeu deneme hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi arasında kurulmuştur.
1.1. HİZMET SAĞLAYICI
Ad Soyad / Ticari İşletme Sahibi: Zeynel Özyaşar
Marka: Randeu
Adres: KIRKKONAKLAR MAH. 329 CAD. PALA NO:12 İÇ KAPI NO:9 ÇANKAYA/ANKARA
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 312 911 34 88
İnternet Sitesi: www.randeu.com
Vergi Dairesi: Cumhuriyet Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi Kimlik Numarası (VKN): 7170221551
Bundan böyle "Randeu" veya "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır.
1.2. ÜYE İŞYERİ
Ad Soyad / Unvan: Kayıt sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Kayıt sırasında beyan edilen adres
E-posta: Kayıt sırasında beyan edilen e-posta adresi
Telefon: Kayıt sırasında beyan edilen telefon numarası
Bundan böyle "Üye İşyeri" olarak anılacaktır.
Randeu ve Üye İşyeri ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
Bir işletme veya tüzel kişi adına hesabı oluşturan kişi, ilgili işletmeyi temsil etmeye ve bu Sözleşme ile bağlı kılmaya yetkili olduğunu beyan eder.
2. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE KONUSU
Sözleşme, Üye İşyeri'nin elektronik ortamda metni okuyup onaylaması ve deneme hesabının oluşturulmasıyla kurulur.
Sözleşmenin konusu; Üye İşyeri'nin Randeu bulut tabanlı randevu ve iş süreçleri yönetimi hizmetinden deneme süresi boyunca ücretsiz yararlanmasına ilişkin Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Deneme üyeliği; randevu, takvim, müşteri, personel, bildirim, SMS ve bağlantılı özelliklerin tamamını veya bir bölümünü içerebilir. Deneme kapsamında sunulan özellikler, kapasite ve kullanım sınırları kayıt ekranında veya Randeu arayüzünde gösterilir.
3. TANIMLAR
Randeu: Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan internet sitesi, mobil uygulamalar ve bulut tabanlı randevu ve iş süreçleri yönetimi yazılımını,
Platform: Üye İşyeri'nin hesabına giriş yaparak Randeu özelliklerini kullanabildiği elektronik ortamı,
Hizmetler: Randeu üzerinden sunulan randevu, takvim, müsaitlik, müşteri, personel, rezervasyon, bildirim, SMS ve bağlantılı yazılım özelliklerini,
Son Kullanıcı: Üye İşyeri'nin Randeu üzerinden randevu, rezervasyon veya ilgili hizmet süreçlerini yönettiği müşterisini veya diğer ilgili kişiyi,
Kullanıcı İçeriği: Üye İşyeri veya yetkilendirdiği kişiler tarafından Randeu'ya girilen randevu, müşteri, personel, hizmet, metin, görsel ve diğer verileri,
SMS Hizmeti: Üye İşyeri'nin uygun paketi ve bakiyesi kapsamında Son Kullanıcılara işlemsel veya izin verilmiş ileti göndermesine imkân sağlayan özelliği
ifade eder.
4. DENEME SÜRESİ
Deneme üyeliği, hesap etkinleştirildiği tarihten itibaren 7 gün sürer. Randeu, kayıt ekranında daha uzun veya kısa bir kampanya süresi açıkça belirtmişse gösterilen süre uygulanır.
Deneme üyeliği ücretsizdir. Üye İşyeri, deneme süresinin sonunda ücretli bir paket satın almadıkça ücretli abonelik otomatik olarak başlamaz ve kendisinden ücret tahsil edilmez.
Ücretli pakete geçiş öncesinde paket kapsamı, abonelik dönemi, toplam ücret, vergiler, ödeme yöntemi ve varsa otomatik yenileme şartları Üye İşyeri'ne gösterilir. Ücretli abonelik ayrıca ilgili satın alma koşullarına ve Mesafeli Hizmet ve Satış Sözleşmesi'ne tabi olabilir.
5. RANDEU'NUN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Randeu;
- deneme süresi boyunca seçilen deneme kapsamındaki Hizmetler'i kullanıma sunar,
- hizmetin güvenliği ve çalışabilirliği için makul teknik ve idari tedbirleri alır,
- bakım, güvenlik veya teknik gereklilikler nedeniyle Hizmetler'de değişiklik yapabilir,
- planlı bakım çalışmalarını makul olduğu ölçüde önceden bildirir,
- destek taleplerini mevcut destek kanalları ve çalışma düzeni kapsamında değerlendirir.
Deneme hizmetindeki özellikler ücretli paketlerden farklı veya sınırlı olabilir. Ücretsiz deneme hizmeti için belirli bir kesintisiz çalışma oranı, destek yanıt süresi veya özel hizmet seviyesi taahhüt edilmez.
6. ÜYE İŞYERİ'NİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Üye İşyeri;
- kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verir,
- hesabının, kullanıcı adının ve parolasının güvenliğini sağlar,
- Randeu'yu yalnızca hukuka ve faaliyet alanına uygun amaçlarla kullanır,
- sunduğu mal veya hizmetler için gerekli ruhsat, izin, yetki ve mesleki yeterliliklere sahip olur,
- Son Kullanıcılara sunduğu mal ve hizmetlerin içeriğinden, kalitesinden, fiyatından ve ifasından kendisi sorumlu olur,
- Randeu'ya yüklediği içerik ve veriler üzerinde gerekli hak ve izinlere sahip olur,
- virüs, zararlı yazılım, otomatik saldırı veya hizmeti bozucu işlem gerçekleştirmez,
- kullanım sınırlarını veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmaz,
- yetkisiz kişilere Platform erişimi sağlamaz,
- şüpheli hesap faaliyetlerini gecikmeksizin Randeu'ya bildirir.
Randeu, Üye İşyeri'nin Son Kullanıcılara sunduğu mal veya hizmetin sağlayıcısı, satıcısı, acentesi ya da temsilcisi değildir. Üye İşyeri ile Son Kullanıcı arasındaki asıl hizmet veya satış ilişkisi ilgili taraflar arasındadır.
7. RANDEVULAR, BİLDİRİMLER VE SMS
Üye İşyeri; randevu, hizmet, fiyat, müsaitlik, personel ve Son Kullanıcı bilgilerini doğru ve güncel tutmakla sorumludur.
SMS, e-posta veya anlık bildirimlerin içeriği, alıcısı, zamanı ve hukuka uygunluğu Üye İşyeri'nin sorumluluğundadır. Randeu, bildirimlerin teknik olarak iletilmesi için üçüncü taraf iletişim hizmeti sağlayıcılarından yararlanabilir.
İşlemsel randevu bildirimleri ile reklam veya pazarlama iletileri birbirinden ayrılmalıdır. Üye İşyeri, ticari elektronik ileti göndermeden önce yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği onayları almak, ret hakkını sağlamak ve ileti tercihlerini güncel tutmakla yükümlüdür.
Üçüncü taraf operatör, iletişim altyapısı, hatalı alıcı bilgisi, cihaz ayarı veya Randeu'nun kontrolü dışındaki nedenlerle bildirimin geç ulaşmasından ya da ulaşmamasından Randeu, kendi kusuru olmadığı ölçüde sorumlu değildir.
8. KİŞİSEL VERİLER
Üye İşyeri, kendi müşterileri, çalışanları ve diğer üçüncü kişilere ait kişisel veriler bakımından kural olarak veri sorumlusudur. Bu verilerin Randeu sistemine aktarılması ve işlenmesi için geçerli bir hukuki sebebin bulunmasından, ilgili kişilerin aydınlatılmasından ve gerekli hallerde açık rızalarının alınmasından Üye İşyeri sorumludur.
Randeu, Üye İşyeri adına işlediği Son Kullanıcı verileri bakımından Üye İşyeri'nin belgelenmiş talimatları doğrultusunda veri işleyen olarak hareket edebilir. Randeu; hizmetin sunulması, güvenliği, yedeklenmesi, desteklenmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli teknik işlemleri yapabilir.
Üye İşyeri, hizmetin niteliği için gerekli olmadığı sürece özel nitelikli kişisel verileri serbest metin veya randevu notu alanlarına girmemelidir.
Randeu'nun hesap, sözleşme, güvenlik, faturalandırma ve kendi işletme süreçleri kapsamında veri sorumlusu olarak gerçekleştirdiği işlemler Randeu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
Taraflar arasında ayrıca bir Veri İşleme Sözleşmesi imzalanması veya elektronik ortamda kabul edilmesi halinde, kişisel veri işleme faaliyetlerinde ilgili özel hükümler öncelikle uygulanır.
9. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Randeu yazılımı, kaynak kodu, veri tabanı yapısı, arayüzleri, tasarımları, metinleri, grafikleri, logoları, markaları ve bağlantılı fikri ve sınai haklar Hizmet Sağlayıcı'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu Sözleşme, Üye İşyeri'ne yalnızca deneme süresi boyunca, Hizmetler'i Sözleşme'ye uygun şekilde kullanmak için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı sağlar.
Üye İşyeri; yazılımı kopyalayamaz, satamaz, kiralayamaz, dağıtamaz, tersine mühendislik yapamaz, kaynak koda dönüştürmeye veya teknik korumaları aşmaya çalışamaz.
Üye İşyeri'nin Randeu'ya girdiği içerik ve veriler üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerinde kalır. Üye İşyeri, Randeu'ya yalnızca Hizmetler'in sunulması için gereken ölçüde bu içeriği barındırma, çoğaltma ve teknik olarak işleme yetkisi verir.
10. HİZMETİN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERMESİ
Randeu, aşağıdaki durumlarda yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde hesabı geçici olarak askıya alabilir veya deneme üyeliğini sona erdirebilir:
- Sözleşme'nin esaslı veya tekrarlanan biçimde ihlal edilmesi,
- hukuka aykırı kullanım veya dolandırıcılık şüphesi bulunması,
- sistemin, diğer kullanıcıların veya üçüncü kişilerin güvenliğinin tehlikeye atılması,
- yetkili makam talebi veya hukuki zorunluluk bulunması,
- sahte, yanıltıcı veya yetkisiz hesap oluşturulması.
Acil güvenlik veya hukuki zorunluluk halleri dışında, giderilebilir ihlaller için Üye İşyeri'ne makul bir düzeltme imkânı verilebilir.
Üye İşyeri deneme hesabını istediği zaman kapatabilir. Deneme sona erdiğinde Platform'a veya belirli özelliklere erişim kısıtlanabilir. Üye İşyeri, ihtiyaç duyduğu verileri deneme süresi sona ermeden önce, mevcut dışa aktarma özelliklerini kullanarak almalıdır.
Verilerin deneme sonrasında saklanması ve silinmesi yürürlükteki mevzuata, Gizlilik Politikası'na ve Randeu'nun saklama ve imha süreçlerine tabidir.
11. TİCARİ İLETİŞİM
Randeu, deneme hesabının kurulması ve yürütülmesi için gerekli hesap doğrulama, güvenlik, destek ve hizmet bildirimlerini Üye İşyeri'ne gönderebilir.
Üyelik teklifi, kampanya veya tanıtım içeren ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat uyarınca gerekli olması halinde Üye İşyeri'nin ayrıca verdiği onaya dayanılarak gönderilir. Ticari ileti izni, deneme hizmetinden yararlanmanın zorunlu bir şartı değildir ve istenildiği zaman geri alınabilir.
12. GARANTİLER VE SORUMLULUK
Randeu, deneme hizmetini makul özenle sunar ancak Hizmetler'in kesintisiz, hatasız veya her cihaz ve üçüncü taraf sistemle daima uyumlu olacağını garanti etmez.
Üye İşyeri; kendi mal veya hizmetlerinden, randevu ve içerik bilgilerinden, Son Kullanıcılarla olan ilişkisinden, gerekli izinleri almamasından ve hukuka aykırı kullanımından doğan sonuçlardan kendisi sorumludur.
Randeu; kendi kusuru bulunmayan internet veya telekomünikasyon kesintileri, cihaz sorunları, kullanıcı hatası, üçüncü taraf hizmet arızaları, yetkisiz hesap kullanımı veya Üye İşyeri'nin gerekli tedbirleri almamasından kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu değildir.
Yürürlükteki emredici mevzuatın izin verdiği ölçüde Randeu, dolaylı zararlar ile kâr veya itibar kaybından sorumlu tutulamaz. Hiçbir hüküm Randeu'nun kastı veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan hakları ortadan kaldırmaz.
13. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, enerji veya genel iletişim kesintisi, kamu otoritesi kararı, yaygın siber saldırı ve Taraflar'ın makul kontrolü dışındaki benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde etkilenen Taraf, olayın etkisi ölçüsünde sorumlu tutulmaz.
14. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Üye İşyeri'nin tüketici sıfatına sahip olduğu uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuattan doğan Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi dahil kanuni başvuru hakları saklıdır.
Üye İşyeri'nin Randeu'yu ticari veya mesleki amaçlarla kullandığı ve tüketici olmadığı uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Taraflar, kayıt sırasında bildirdikleri e-posta ve adres bilgilerini güncel tutar. Elektronik kayıtlar ve Taraflar arasındaki yazışmalar, ilgili mevzuat ve takdiri delil kuralları çerçevesinde delil olarak sunulabilir.
15. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
Randeu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası, niteliğine uygun olduğu ölçüde deneme üyeliğine de uygulanır. Sözleşme ile bu metinler arasında çelişki olması halinde deneme üyeliğine özel olan bu Sözleşme hükmü öncelikle uygulanır.
Randeu, mevzuat veya hizmetlerdeki değişiklikler doğrultusunda bu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Üye İşyeri'nin haklarını esaslı biçimde etkileyen değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygun bir yöntemle bildirilir.
16. İLETİŞİM VE YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme hakkında sorularınız için aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:
Zeynel Özyaşar / Randeu
Adres: KIRKKONAKLAR MAH. 329 CAD. PALA NO:12 İÇ KAPI NO:9 ÇANKAYA/ANKARA
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 312 911 34 88
İnternet Sitesi: www.randeu.com
Üye İşyeri'nin elektronik ortamda “Okudum ve kabul ediyorum” veya aynı anlama gelen seçeneği işaretlemesi ve deneme hesabının oluşturulmasıyla Sözleşme yürürlüğe girer.
© 2023–2026 Randeu / Zeynel Özyaşar. Tüm hakları saklıdır.